شروط الخدمة
الشروط والأحكام – Morano Textiles
نظرة عامة (OVERVIEW)
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Morano Textiles. وفي جميع أنحاء الموقع، يُشار إلى “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” بـ Morano Textiles.
تقدّم Morano Textiles هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة منه لك أنت، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي شيء منا، فإنك تشترك في خدمتنا (“الخدمة”) وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر روابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين بالمحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الدخول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك دخول الموقع أو استخدام أي من خدماته. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على هذه الشروط فقط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا. ومن مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة دوريًا لمتابعة التغييرات. إن استمرار استخدامك للموقع أو دخولك إليه بعد نشر أي تغييرات يُعدّ موافقة منك على تلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc.، والتي تتيح لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني (ONLINE STORE TERMS)
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك لا تقل عن سن الرشد في بلدك أو إقليم إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في بلدك أو إقليمك ومنحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القُصّر لديك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك – أثناء استخدام الخدمة – انتهاك أي قوانين معمول بها في نطاق اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
لا يجوز لك نقل أي فيروسات أو ديدان أو أي شيفرات ذات طبيعة تدميرية.
إن أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
القسم 2 – الشروط العامة (GENERAL CONDITIONS)
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقات الدفع) قد يُنقل دون تشفير، وقد يتضمن:
(أ) نقلًا عبر شبكات مختلفة؛ و
(ب) تعديلات لتتوافق مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الربط المختلفة.
أما معلومات بطاقات الدفع فتبقى دائمًا مشفّرة أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الدخول إلى الخدمة أو أي تواصل على الموقع يتم عبره تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن خطي صريح مسبقًا منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية موجودة لتسهيل القراءة فقط، ولن تُحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل.
القسم 3 – دقة واكتمال وتوقيت المعلومات (ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION)
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. يتم تقديم المواد على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يجب الاعتماد عليها وحدها كأساس لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أساسية أكثر دقة أو أكثر اكتمالاً أو أحدث. إن اعتمادك على أي مواد على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معيّنة. المعلومات التاريخية بالضرورة ليست محدثة، ويتم تقديمها لمرجعك فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن لا يقع على عاتقنا أي التزام بتحديث أي معلومات. وتقر بأن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.
القسم 4 – تعديلات الخدمة والأسعار (MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES)
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل الخدمة (أو أي جزء منها أو محتوى منها) أو إيقافها دون إشعار.
لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (PRODUCTS OR SERVICES)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الموقع. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات ذات كميات محدودة، وتخضع لسياسة الاستبدال أو الإرجاع الخاصة بنا فقط.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض صور المنتجات وألوانها في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة، لكن لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعرض أي لون بدقة تامة.
نحتفظ بالحق – دون التزام – في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قضائية، ونستطيع ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتج أو خدمة نقدمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا المنفرد. كما نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعد أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع لاغيًا حيثما كان ذلك محظورًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى يتم شراؤها أو الحصول عليها عبر الخدمة ستلبّي توقعاتك، كما لا نضمن أن يتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
القسم 6 – دقة معلومات الفواتير والحساب (ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION)
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. ويجوز لنا – وفقًا لتقديرنا المنفرد – أن نحد أو نلغي كميات مشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدّمة من خلال نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الدفع، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن.
في حال قمنا بإجراء تغيير على طلب ما أو إلغائه، قد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف الذي زوّدتنا به عند تقديم الطلب. كما نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي – وفقًا لتقديرنا – تبدو صادرة عن تجار أو موزعين أو بائعين بالجملة.
أنت توافق على تقديم معلومات محدثة وكاملة ودقيقة عن الشراء والحساب لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك وغيره من المعلومات بصورة فورية، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الدفع وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية (OPTIONAL TOOLS)
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لطرف ثالث، لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها أو إدخال فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و“حسب توفرها”، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع، ودون أي مصادقة. ولن نتحمّل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية الخاصة بأطراف ثالثة.
إن أي استخدام منك لهذه الأدوات يكون بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك مطّلع على الشروط والأحكام التي يقدّم بها مزودو هذه الأدوات خدماتهم، وأنك موافق عليها.
قد نقدّم في المستقبل خدمات أو مزايا جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الخدمات أو المزايا الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة (THIRD-PARTY LINKS)
قد يتضمن محتوى خدمتنا أو المنتجات والخدمات التي نوفرها موادًا من أطراف ثالثة.
قد تحتوي الروابط الموجودة على هذا الموقع على روابط إلى مواقع أطراف ثالثة ليست تابعة لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة هذه المواقع، ولا نضمنها ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
لن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو أذى يتعلق بشرائك أو استخدامك لأي سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تتم عبر مواقع أطراف ثالثة. يرجى مراجعة السياسات والممارسات الخاصة بالطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو أسئلة تتعلق بمنتجات أطراف ثالثة إلى الطرف الثالث نفسه.
القسم 9 – تعليقات المستخدمين وردود الفعل (USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS)
إذا قمت – بناءً على طلبنا – بإرسال مواد معيّنة (مثل المشاركات في مسابقات)، أو دون طلب منّا قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو عروض أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (ويُشار إليها مجتمعة بـ “التعليقات”)، فأنت توافق على أننا قد نستخدم أيًا من هذه التعليقات في أي وقت ودون قيود، وذلك من خلال تحريرها أو نسخها أو نشرها أو توزيعها أو ترجمتها أو استخدامها بأي وسيلة أخرى. ولا نلتزم بـ:
(1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛
(2) دفع أي تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو
(3) الرد على أي تعليقات.
قد نقوم – دون التزام – بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نراه وفقًا لتقديرنا غير قانوني أو مسيئًا أو مهددًا أو تشهيريًا أو فاحشًا أو مرفوضًا، أو ينتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية لأي طرف، أو ينتهك شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، ولن تحتوي على أي فيروس أو برمجيات خبيثة قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات.
أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقوم بنشرها ودقتها. ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي تعليقات ينشرها أي مستخدم أو طرف ثالث.
القسم 10 – المعلومات الشخصية (PERSONAL INFORMATION)
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
(للاطلاع على سياسة الخصوصية، يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية في الموقع.)
القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو (ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS)
من حين لآخر، قد يحتوي موقعنا أو الخدمة على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، قد ترتبط بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو الترويج أو رسوم الشحن أو أوقات التوصيل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق (حتى بعد تقديم الطلب).
نحن لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا يجوز اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث معين في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة دليلاً على أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 – الاستخدامات المحظورة (PROHIBITED USES)
بالإضافة إلى الاستخدامات المحظورة الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لأي من الأغراض التالية:
(أ) لأي غرض غير قانوني؛
(ب) حثّ الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
(ج) انتهاك أي لوائح أو قوانين دولية أو وطنية أو إقليمية أو محلية؛
(د) انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين؛
(هـ) مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو سب أو تحقير أو تخويف أو التمييز ضد الآخرين على أساس النوع أو التوجه الجنسي أو الدين أو العِرق أو الأصل القومي أو السن أو الإعاقة؛
(و) تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة؛
(ز) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي قد تُستخدم بأي شكل يؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛
(ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛
(ط) إرسال البريد المزعج أو التصيد الاحتيالي أو انتحال الهوية أو الزحف أو السحب أو النسخ الآلي للمحتوى؛
(ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛
(ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها.
نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة إذا قمت بانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 – إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية (DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY)
نحن لا نضمن أو نقر أو نصرّح بأن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإيقاف الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغائها في أي وقت دون إخطارك.
أنت تقر صراحة بأن استخدامك للخدمة أو عجزك عن استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة. إن الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها لك عبرها (ما لم يُنص على خلاف ذلك من جانبنا) تُقدّم “كما هي” و“حسب توفرها” للاستخدام، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق والجودة الملائمة والملائمة لغرض معيّن والمتانة والملكية وعدم التعدي.
وفي أي حال من الأحوال، لن تكون Morano Textiles أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو شركاتنا التابعة أو وكلاؤنا أو متعهدونا أو متدربونا أو موردونا أو مقدمو الخدمات أو المرخصون مسؤولين عن أي أذى أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك دون حصر: ضياع الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غيرها، والناتجة عن استخدامك للخدمة أو أي منتجات يتم شراؤها عبر الخدمة، أو عن أي ادعاء آخر له صلة بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد ينشأ نتيجة استخدامك للخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى وإن تم إبلاغنا بإمكانية حدوثها.
ونظرًا لأن بعض الولايات أو الجهات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي هذه الحالات تُحدّد مسؤوليتنا بالحد الأقصى المسموح به قانونًا.
القسم 14 – التعويض (INDEMNIFICATION)
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية Morano Textiles وشركتنا الأم وشركاتنا التابعة وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومتعهّدينا ومرخّصينا ومقدمي الخدمات لدينا ومقاولينا الفرعيين وموردينا وموظفينا والمتدرّبين لدينا من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدّمة من أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات المشار إليها فيها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.
القسم 15 – قابلية فصل البنود (SEVERABILITY)
إذا تبيّن أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيُنفّذ هذا البند إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ من هذا البند منفصلاً عن هذه الشروط، ولن يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تنفيذ أي من البنود الأخرى المتبقية.
القسم 16 – الإنهاء (TERMINATION)
تظل الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد انتهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق إبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا – وفقًا لتقديرنا المنفرد – أنك قد أخللت بأي بند من بنود شروط الخدمة، أو شككنا في ذلك، فيجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، وقد نمنعك وفقًا لذلك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 – الاتفاقية الكاملة (ENTIRE AGREEMENT)
إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو بند من بنود شروط الخدمة لا يُعد تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تُشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يخص الخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتُلغي أي اتفاقيات أو اتصالات أو عروض سابقة أو حالية، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لن يُفسّر ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
القسم 18 – القانون الحاكم (GOVERNING LAW)
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نوفّر من خلالها الخدمات لك لقوانين جمهورية مصر العربية، ويتم تفسيرها وفقًا لها.
القسم 19 – التغييرات على شروط الخدمة (CHANGES TO TERMS OF SERVICE)
يمكنك الاطّلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق – وفقًا لتقديرنا المنفرد – في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. ومن مسؤوليتك مراجعة موقعنا دوريًا لمتابعة التغييرات. إن استمرار استخدامك أو دخولك إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة يُعدّ موافقة منك على تلك التغييرات.
القسم 20 – معلومات الاتصال (CONTACT INFORMATION)
يجب توجيه أي أسئلة تتعلق بشروط الخدمة إلينا عبر البريد الإلكتروني:
info@misrspain.com
